常见问题

我们采用“不成功不收费”的服务模式：

• 初步咨询和案件评估完全免费
• 只有成功追回债务后才收取服务费
• 费用根据案件复杂程度和回收金额按比例收取
• 一般收费范围坈10%-30%之间
• 具体费率在签约时明确约定，绝无隐藏费用

如果追收失败，您不需要支付任何服务费用：

• 我们承担全部追收风险
• 您只需要承担必要的法律诉讼费用（如需要）
• 我们会提供详细的失败原因分析报告
• 并为您提供后续的建议和方案

我们提供灵活的支付方式：

• 银行转账：支持各大银行网银转账
• 现金支付：支持现金支付，开具正规发票
• 支票支付：对于大金额案件支持支票支付
• 分期支付：特殊情况下可协商分期支付

追收周期根据案件复杂程度不同：

• 简单案件：1-4周（证据齐全、债务人配合）
• 一般案件：1-3个月（需要调查和谈判）
• 复杂案件：3-6个月（需要法律程序）
• 特殊案件：6个月以上（跨国或特复杂情况）

我们会在评估阶段给出的具体时间预估。

我们的专业辽收流程包括：

1. 初步评估：免费案件评估和可行性分析
2. 签约委托：签订正式服务协议
3. 深度调查：债务人资产、身份信息调查
4. 制定方案：个性化追收策略和执行计划
5. 执行追收：友好谈判、法律程序等
6. 成果交付：追回债务并完成结算

当然可以，我们提供全程透明化服务：

• 专属客户经理全程跟踪服务
• 定期提供书面进展报告
• 24小时热线电话咨询
• 微信实时沟通群
• 重要节点第一时间通知

我们的所有迟债行为都是完全合法的：

• 拥有国家相关部门颁发的专业资质
• 严格遵守《合同法》、《民事诉讼法》等法律法规
• 绝不采用非法手段，如暖力威胁、骚扰等
• 所有法律程序由合作律师事务所代理
• 保障债务人合法权益不受侵犯

我们非常注重维护各方关系：

• 友好协商优先：始终以友好谈判为主
• 专业沟通：由经验丰富的谈判专家负责
• 灵活方案：提供多种解决方案选择
• 保护隐私：严格保护客户个人信息
• 达成双赢：努力寻求对双方都可接受的方案

如果友好谈判无果，我们会启动法律程序：

• 由合作的专业律师事务所代理
• 全程协助客户准备诉讼材料
• 制定周密的诉讼策略
• 全程陪同出庭和跟踪案件进展
• 诉讼费用可以协商具体安排

根据案件类型不同，需要的材料也不同：

个人欠款案件：

• 借条、欠条或相关书面证明
• 转账记录、现金支付凭证
• 债务人身份信息和联系方式
• 相关聊天记录、录音等

企业债务案件：

• 买卖合同、供货合同等
• 发票、送货单、验收单据
• 企业工商信息和财务状况
• 对账单、催款函等

没有书面合同也有可能追收，但难度会增加：

• 可以追收的情况：
• 有转账记录和聊天记录证明
• 有证人证言或录音证据
• 有实物交付记录
• 有部分还款记录

我们会先进行免费评估，告知您具体的追收可能性。

我们对不同类型案件有不同的金额要求：

• 个人欠款：1万元以上
• 企业债务：5万元以上
• 工程款：10万元以上
• 金融债务：3万元以上

特殊情况：

• 金额较小但有特殊意义的案件可以协商
• 批量小额案件可以合并处理